Jede Innovation, jede gute Idee und jede noch so kleine Veränderung, die Sie in Ihrem Unternehmen durchsetzen wollen, braucht Mitarbeiter/innen, die sie umsetzen und mittragen. Das gilt für Kleinstunternehmen ebenso wie für Großkonzerne. Doch viele Führungskräfte machen sich nur Gedanken um die Sache, nicht um die Menschen, die sie mit vertreten und unter Umständen auch umsetzen sollen. Das kann ein fataler Fehler sein und letztlich viel mehr Geld kosten als sich einmal in einer ruhigen Stunde wirklich anzusehen, welche Personen als Mitspieler und welche als Gegenspieler anzusehen sind.