Akzeptanz und Vertrauen sind die Grundlage für gute Geschäfte. Stilsichere Umgangsformen sind deshalb für Außendienstler ein absolutes Muss. Kunden beobachten sehr aufmerksam und schließen vom Verhalten auf die Glaubwürdigkeit von Argumenten. In jeder Phase des Kundenbesuchs haben Sie die Möglichkeit, mit ganz einfachen Signalen einen guten Eindruck zu hinterlassen.